Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è la Dott.ssa Eleonora Piccolo, Psicologa-Psicoterapeuta, iscritta all'Ordine degli Psicologi della Lombardia n. 20400.
Email: psico.piccoloeleonora@gmail.com
Telefono: +39 335 146 4903

2. Tipologia di dati trattati

Possono essere oggetto di trattamento:

• Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono);
• Contenuto delle comunicazioni inviate tramite modulo di contatto, email o WhatsApp;
• Dati relativi alla salute (categoria particolare ex art. 9 GDPR) raccolti esclusivamente nell'ambito della relazione terapeutica, previa acquisizione del consenso esplicito e nel rispetto del segreto professionale di cui all'art. 11 del Codice Deontologico degli Psicologi.

3. Finalità e base giuridica

• Riscontro alle richieste di contatto — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
• Erogazione delle prestazioni sanitarie di psicoterapia, EMDR e mindfulness — base giuridica: art. 9.2.h GDPR (finalità di cura) e contratto professionale.
• Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali (fatturazione elettronica, Sistema TS) — base giuridica: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).

4. Modalità del trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti cartacei e informatici, con misure tecniche e organizzative idonee a garantirne la riservatezza, l'integrità e la disponibilità. La cartella clinica è conservata per almeno 10 anni dalla conclusione del percorso, in conformità alle indicazioni del CNOP e alla normativa fiscale. I dati di contatto raccolti per sole richieste informative sono conservati per il tempo strettamente necessario a fornire riscontro e poi cancellati.

5. Comunicazione e destinatari

I dati non sono diffusi né comunicati a terzi, fatta eccezione per i soggetti cui la comunicazione è obbligatoria per legge (es. Agenzia delle Entrate, Sistema TS) o per i fornitori di servizi tecnici (commercialista, piattaforma di videoconsulto, posta elettronica, servizio di prenotazione Calendly) nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.

6. Trasferimento extra-UE

Alcuni fornitori (es. Google, Calendly) possono trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti avvengono sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di decisioni di adeguatezza.

7. Diritti dell'interessato

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione, opporti al trattamento e ottenere la portabilità (artt. 15-22 GDPR). Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it). Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: psico.piccoloeleonora@gmail.com.

8. Cookie

Per informazioni sull'uso dei cookie consulta la Cookie Policy.